Inteligencia Digital 2: Mi relación con la Tecnología
Desarrollo
de la Actividad Integradora 3
Tecnología
de Información para la Gestión.
Unidad: 3:
Inteligencia Digital 2: Mi relación con la Tecnología.
1- A
continuación, te diremos en pocos pasos, cómo crear tu empresa en línea y
generar ingresos de manera exitosa utilizando las TIC.
2-
Comunicación Digital:
TIPO DE HERRAMIENTA |
NOMBRE DE LA HERRAMIENTA QUE USA ACTUALMENTE |
Correo electrónico |
Outlook |
Mensajería instantánea/Chat |
WhatsApp |
Trabajo colaborativo |
Miro |
Organización del trabajo/Proyectos |
Basecamp 3 |
Compartir y almacenar documentos |
Drive |
Videoconferencia |
Zoom |
Canal de noticias corporativas |
Facebook Groups |
Visualización de la información |
Google DataStudio |
Blog y sitios web |
WordPress |
3- Seguridad Digital:
RIESGOS DE SEGURIDAD DIGITAL |
HERRAMIENTA(S) DE COMUNICACIÓN DIGITAL ASOCIADAS |
HÁBITOS(S) A APROPIAR |
Riesgos en la nube y en los entornos digitales colaborativos de
CLARO. Vulneración de sus datos, dispositivos y sistemas de la empresa. |
La herramienta de trabajo colaborativo vulnerada en CLARO ha sido
Miro. |
Implementar herramientas y protocolos que garanticen la
confidencialidad y la seguridad del trabajo colaborativo. |
Riesgos cibernéticos comerciales y comunitarios. Difusión de propaganda falsa de CLARO. |
Redes sociales |
Activación inmediata de anuncios en redes sociales que permitan
aclarar que las promociones difundidas son falsas. Implementación de
estrategias y herramientas como bloqueadores de anuncios y extensiones web
que generan información falsa sobre la compañía. |
Vulneración de los correos electrónicos de CLARO. |
El Outlook de CLARO. |
Uso de un administrador de contraseñas para crear, almacenar y
gestionar todas las contraseñas en una sola cuenta online segura. |
4- Recomendación:
Recomiendo a la empresa
CLARO fortalecer su política empresarial alineada a la sostenibilidad con la
implementación de herramientas tecnológicas que permitan el monitoreo del uso
de la energía en los procesos administrativos.
El control del consumo de
energía en cada tienda, sería posible con la implementación de indicadores de
uso energético por computadora o cualquier otro dispositivo.
También, la adquisición de
productos o brindar servicios digitales energéticamente más eficientes es clave
en el desempeño sostenible de la empresa.
El diseño de un manual
digital de uso correcto de la energía, de acciones que deben implementarse para
generar mayor sostenibilidad en los procesos administrativos y el tratamiento
de los equipos tecnológicos obsoletos para un debido reciclaje, sería una herramienta
maravillosa tanto para colaboradores de CLARO como para clientes.
La creación de la App “Aló
Sostenible” sería atractiva para enseñar, con el uso de la tecnología, nuevas
formas de volvernos responsables con el medioambiente.
La utilización de energías
limpias y los programas de reciclaje de equipos tecnológicos, serían claves,
tomando en consideración que la industria tecnológica a nivel mundial ocupa la
tercera posición de mayor contaminante del planeta, luego de las industrias
petrolera y de la moda.
La creación de estaciones de reciclaje en cada una de las tiendas CLARO, apoyadas por aplicaciones que le indiquen a los clientes los pasos a seguir durante el reciclaje, hará un fuerte llamado a la población sobre la importancia de esta acción. Brindar mediante la App de reciclaje algunos incentivos que motiven a la población a dejar sus equipos antiguos en los centros de reciclaje, ayudará a impactar de mejor forma con esta estrategia.
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